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Differenzierungstrategie: Wie man sich im Wettbewerb abhebt

Differenzierungstrategie: Wie man sich im Wettbewerb abhebt

In einem hart umkämpften Markt ist es für Unternehmen essenziell, sich von der Masse abzuheben. Günstige Preise, eine spezielle Nische oder ein einzigartiges Angebot sind dabei mögliche Wege. Letzterer ist das Ziel einer Differenzierungsstrategie.

Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie eine Differenzierungsstrategie funktioniert und zeigt anhand von sieben bekannten Beispielen, wie sie erfolgreich umgesetzt werden kann.

Was ist eine Differenzierungsstrategie?

Eine Differenzierungsstrategie ist ein Marketinginstrument, das Unternehmen dabei hilft, ihr Angebot von dem der Konkurrenz abzuheben und ihre Zielgruppe effektiv anzusprechen. Kunden sollen Produkte oder Dienstleistungen einer Marke besser von anderen unterscheiden und den einzigartigen Mehrwert erkennen können.

Differenzierungstrategie: Wie man sich im Wettbewerb abhebt
Blagovest Ouglechov 21.07.24

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Im Mittelpunkt steht die Qualität des Angebots, nicht dessen Preis. Ein Alleinstellungsmerkmal (USP) ist zentral, um ein Unternehmen unverwechselbar zu machen. Die Differenzierungsstrategie ist neben der Kostenführerschaft und der Nischenstrategie eine von drei Wettbewerbsstrategien, die vom US-amerikanischen Ökonomen Michael Porter entwickelt wurden. Er gilt als einer der einflussreichsten Vertreter des strategischen Marketings.

Möglichkeiten zur Differenzierung:

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Produkte oder Dienstleistungen von denen anderer Anbieter abzusetzen:

Diese Differenzierungen sind nur umsetzbar, wenn Sie zunächst Ihre innerbetrieblichen Prozesse und den Absatzmarkt gründlich analysieren. Bevor Sie ein Qualitätsversprechen geben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie es auch einhalten können.

Vorteile einer Differenzierungsstrategie:

Eine gut durchdachte Differenzierungsstrategie kann Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Nehmen Ihre Kunden Ihre Produkte als die besten auf dem Markt wahr, gibt Ihnen das Verhandlungsmacht bei Preisen. Ihre Kundschaft wird weniger sensibel auf Preiserhöhungen reagieren, weil sie von der Qualität des Produkts überzeugt ist. Das ermöglicht Ihnen bessere Margen.

Gleichzeitig führt eine Differenzierung über ein Alleinstellungsmerkmal zu einer besseren Kundenbindung und einem erhöhten Markenwert.


Nachteile einer Differenzierungsstrategie:

Es kann auch Nachteile geben, wenn Ihre Strategie nicht oder nicht sofort greift. Hohe Kosten können entstehen, beispielsweise für den Einkauf hochwertiger Materialien, Forschung und Entwicklung oder nötige Kapitalinvestitionen. Außerdem kann sich Ihr Absatzmarkt durch die Wahl dieses Marketinginstruments deutlich verkleinern, da ein gewisser Anteil der potenziellen Kunden nicht bereit sein wird, hohe Preise zu zahlen. Deshalb sollten Sie vor der Festlegung auf eine Wettbewerbsstrategie unbedingt eine ausführliche Marktanalyse durchführen.

Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten kann die Positionierung als Premiumanbieter nachteilig sein. Dann könnten Kunden aus finanziellen Gründen zu günstigeren Anbietern abwandern. Zudem besteht jederzeit die Gefahr von Copy Cats: Nachahmer, die ähnliche Produkte anbieten, aber zu günstigeren Preisen verkaufen. Durch Marktforschung, Kostenmanagement und kontinuierliche Produktinnovation können Sie diese Risiken jedoch minimieren.


Beispiele für erfolgreiche Differenzierungsstrategien:


Für Marken, die sich vom Wettbewerb absetzen möchten, ohne auf niedrige Preise oder Nischenprodukte zu setzen, empfiehlt es sich, eine Differenzierungsstrategie zu verfolgen. Die Positionierung als Premiumanbieter kann jedoch nur glücken, wenn auch ein ausreichend großer Absatzmarkt vorhanden ist und alle innerbetrieblichen Prozesse auf diese Strategie ausgerichtet werden.