Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden
Letzte Aktualisierung: 01. Juli 2020

Gültigkeitsdatum ab:
01. Juli 2020

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung (zusammen „Nutzungsbedingungen“) sorgfältig durch, da sie einen Vertrag zwischen Ihnen und uns darstellen und die Verwendung von sowie den Zugriff auf die Dienste und Websites durch Sie, mit Ihnen verbundene Unternehmen, Nutzer und Endnutzer regeln. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung gehen diese allgemeinen Nutzungsbedingungen vor.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste oder Websites, oder indem Sie Nutzern oder Endnutzern Zugang zu oder die Nutzung der Dienste oder Websites erlauben, stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person (einer „Gesellschaft“) zustimmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen für diese Gesellschaft einverstanden und erklären uns gegenüber, dass Sie befugt sind, dies auch für diese Gesellschaft und ihre verbundenen Unternehmen zu erklären, in welchem ​​Fall die Begriffe „Sie“, „Ihr“ oder verwandte Begriffe, die hierin verwendet werden, sich auf diese Gesellschaft und die mit ihr verbundenen Unternehmen beziehen. Wenn Sie diese Befugnis nicht haben oder wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren und dürfen nicht auf die Dienste oder Websites zugreifen oder diese nutzen.

Sie als Einzelperson müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf die Websites und die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.

1. IHRE RECHTE

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten während des kostenlosen Testzeitraums und während Ihres Abonnements der Dienste durch einen Serviceplan Ihrer Wahl.

1.2 Nutzung unserer Dienste: Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Nutzungsbedingungen und ausschließlich während der Abonnementlaufzeit haben Sie das eingeschränkte, nicht ausschließliche und widerrufliche Recht, auf die Dienste zuzugreifen und diese für Ihre internen Geschäftszwecke zu nutzen. Sie sind für die Verwendung der Dienste durch Dritte über Ihr Konto verantwortlich. Sie können einen oder mehrere der Dienste abonnieren. Diese können getrennten und unterschiedlichen Serviceplänen unterliegen.

1.3 Verwendung unserer APIs: Wo anwendbar, müssen unsere APIs gemäß den dafür vorgesehenen API-Richtlinien verwendet werden.

1.4 Nutzung unserer mobilen Anwendungen: Vorbehaltlich der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und ausschließlich während der Abonnementlaufzeit haben Sie das eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Recht zum Herunterladen, Installieren und Verwenden der mobilen Anwendungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste.

2. IHRE PFLICHTEN

2.1 Ihr Konto: Vorbehaltlich etwaiger Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der einzelnen Nutzer, die unter dem von Ihnen abonnierten Serviceplan verfügbar sind, ist der Zugriff und die Nutzung der Dienste auf die angegebene Anzahl von einzelnen Nutzern beschränkt, die gemäß Ihres Abonnements für den jeweiligen Dienst erlaubt sind. Jedem Nutzer muss eindeutige Anmeldeinformationen wie Benutzernamen und Passwörter („Anmeldeinformationen“) verwenden und diese Anmeldeinformationen dürfen nur von einer (1) Person verwendet werden. Wenn Sie ein Dienstleistungsunternehmen sind und Sie dieselben Anmeldeinformationen für alle Konten verwenden wollen, die Sie für Ihre Kunden verwalten, bestätigen Sie, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, die erforderlichen Genehmigungen von Ihren Kunden einzuholen. Sie sind für die Vertraulichkeit der Servicedaten und der Anmeldeinformationen verantwortlich. Sie sollten daher Ihre Anmeldeinformationen niemand anderem mitteilen. Solange Sie uns nicht über unbefugte Nutzung oder verdächtige Vorgänge auf Ihrem Konto informieren, sind Sie für alle Vorgänge, die über Ihr Konto erfolgen, verantwortlich. Unsere Konzerngesellschaften haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch Ihr Versäumnis, Ihre Anmeldeinformationen, einschließlich Ihres Passwortes, zu schützen, entstehen. Ohne Einschränkung des Vorstehenden sind Sie allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Dienste zur Speicherung und Übertragung von Servicedaten mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften in Einklang steht. Sie sind ebenso allein für die Entscheidung verantwortlich, ob die Dienste oder die dadurch erzeugten Informationen korrekt oder für Ihre Zwecke ausreichend sind.

2.2 Ihre Nutzung der Dienste: Sie verpflichten sich, (a) die Dienste nicht zu lizenzieren, keine Unterlizenzen zu vergeben, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu übertragen, abzutreten, zu verteilen, zeitlich zu teilen oder anderweitig kommerziell zu verwerten oder Dritten zur Verfügung zu stellen, außer für Nutzer und Endnutzer zur Förderung Ihrer internen Geschäftszwecke, wie in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich erlaubt; (b) die Dienste nicht zur Verarbeitung von Daten für Dritte außer denen Ihrer Nutzer und Endkunden zu verwenden; (c) die Dienste nicht zu modifizieren, anzupassen oder zu hacken oder anderweitig zu versuchen, unautorisierten Zugang zu den Diensten oder verwandten Systemen oder Netzwerken zu erlangen; (d) nicht fälschlicherweise irgendeine Trägerschaft oder Verbindung mit uns zu behaupten; (e) die Dienste nicht in gesetzeswidriger Weise zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verletzung der Persönlichkeitsrechte einer Person; (f) den (die) Dienst(e) nicht zu verwenden, um unerwünschte Junk-Mail, Spam, Schneeballsysteme oder andere Formen von Massen- oder unerbetenen Nachrichten zu senden; (g) den (die) Dienst(e) nicht zu nutzen, um Inhalte zu speichern oder zu übertragen, die die Rechte an geistigem Eigentum einer Person verletzen; (h) die Dienste nicht in einer Weise zu nutzen, die die Integrität oder Leistung der Dienste und ihrer Komponenten beeinträchtigt oder unterbricht; (i) nicht den Quellcode oder das zugrundeliegende Programm einer Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu reproduzieren oder zu kopieren oder anderweitig auf den Quellcode oder das zugrundeliegende Programm, das den Diensten zugrunde liegt, zuzugreifen; (j) den (die) Dienst(e) nicht zu nutzen, um wissentlich Inhalte zu posten, zu übermitteln, hochzuladen, zu verlinken, zu senden oder zu speichern, die rechtswidrig, rassistisch, hasserfüllt, beleidigend, verleumderisch, obszön oder diskriminierend sind; (k) die Dienste nicht zu nutzen, um „geschützte Gesundheitsinformationen“ im Sinne des 45 CFR 160.103 zu speichern oder zu übermitteln, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde; (l) die Dienste nicht zum wissentlichen Posten, Übertragen, Hochladen, Verknüpfen, Senden oder Speichern von Viren, Malware, Trojanern, Computerprogramm-Zeitbomben oder anderer ähnlicher schädlicher Software („Schadprogramme“) zu verwenden; (m) keinen Link auf unsere Internetseiten in einer Form zu setzen, der irgendeine Art von Verbindung, Zustimmung oder Bestätigung von unserer Seite vermuten lässt, wo dies nicht der Fall ist; (n) die Dienste nicht für die Zwecke des Cookie-Tracking, für Ad Exchanges, Werbenetzwerke, Daten-Broker oder das Senden elektronischer Kommunikation (einschließlich E-Mail) bei Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen; (o) die Dienste nicht zu Zwecken zu nutzen, die durch einschlägige Exportgesetze und Vorschriften verboten sind, einschließlich, jedoch nicht abschließend, der Zuführung nuklearer, chemischer, biologischer Massenvernichtungswaffen oder Entwicklung von Raketentechnologie; (p) die Dienste unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen zu benutzen oder dies zu versuchen.

2.3 Sie haften für jeden Verlust von Daten oder den Versuch oder tatsächlichen Zugriff auf die Nutzung der Dienste über Ihr Konto durch die Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen.

2.4 Wenn wir Sie informieren, dass eine bestimmte Aktivität oder Zweck in Bezug auf die Dienste verboten ist, werden Sie sicherstellen, dass Sie die Nutzung der Dienste für solche verbotenen Aktivitäten oder Zwecke sofort einstellen.

3. ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE

3.1 Sie werden möglicherweise nicht in der Lage sein, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen: (a) während geplanter Ausfallzeiten für Aktualisierungen und Wartung der Dienste (wobei wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen werden, um Sie im Voraus über unsere Dienste darüber zu informieren [„geplante Ausfallzeiten“]), oder (b) während jeder Nichtverfügbarkeit infolge von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, höhere Gewalt, Handlungen der Regierung, Terroranschläge oder Unruhen, technische Ausfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Unmöglichkeit, auf das Internet zugreifen) liegen, oder Handlungen von Dritten, einschließlich, jedoch nicht abschließend, verteilten Überlastangriffen (DDoS-Angriffen).

3.2 Wir werden angemessene Bemühungen unternehmen, um geplante Ausfallzeiten für Wochenenden (Pacific Standard Time Zone) und andere verkehrsschwächere Zeiten zu planen.

4. ÄNDERUNGEN DER DIENSTE UND WEBSITES

4.1 Unsere Dienste: Wir werden die Dienste von Zeit zu Zeit aktualisieren und Sie erhalten eventuell Benachrichtigungen über solche Verbesserungen, Erweiterungen oder Aktualisierungen („Updates“). Alle neuen oder geänderten Funktionen, die den Diensten hinzugefügt werden, sie verbessern oder anderweitig ändern oder andere Updates, Änderungen oder Erweiterungen der Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Aktualisierungen vorzunehmen.

4.2 Websites: Wir können auch die Inhalte auf unseren Websites jederzeit ändern. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Inhalte auf unserer Website ab einem bestimmten Zeitpunkt überholt sein könnten und wir nicht verpflichtet sind, diese zu aktualisieren. Aus Gründen der Übersichtlichkeit bezieht sich dieser Unterabschnitt auf unsere Websites, mit Ausnahme der Dienste. Wir können jeden Teil unserer Websites einstellen oder ändern, ohne Sie zu informieren, soweit dies keinen Einfluss auf unsere Dienste hat. Unsere Websites können Links zu Websites, Inhalten und Ressourcen, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden („Drittanbieterlinks“), enthalten. Diese Drittanbieterlinks unterliegen ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien und es ist Ihnen bewusst, dass wir keine Kontrolle über diese Drittanbieterlinks haben und nicht verantwortlich für Ihren Zugriff oder die Nutzung dieser Drittanbieterlinks sind.

5. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

5.1 Rechte an geistigem Eigentum: Mit Ausnahme der Ihnen unter Abschnitt 1 gewährten Rechte gehören alle Rechte, Titel und Anteile an unseren Patenten, Erfindungen, Urheberrechten, Marken, Domain-Namen, Geschäftsgeheimnissen, Know-how und anderem geistigen Eigentum und/oder Eigentumsrechten in oder im Zusammenhang mit den Diensten, einschließlich der eigenen Apps und Websites und jedes Teils davon (insgesamt als „Rechte am geistigen Eigentum“ bezeichnet) uns und verbleiben ausschließlich bei uns. Wir sind der Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum auf unserer Website und des Materials oder der Inhalte, die dort veröffentlicht sind. Diese Werke sind durch Urheberrechtsgesetze und Verträge weltweit geschützt. Sie dürfen keinen Teil der Inhalte auf unseren Websites zu kommerziellen Zwecken verwenden, ohne eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern dafür zu erwerben. Darüber hinaus beanspruchen wir keine Rechte an geistigem Eigentum bezüglich Inhalten, die Sie hochladen oder den Diensten zur Verfügung stellen.

5.2 Lizenzgewährung an uns: Wir erhalten eine gebührenfreie, weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare, unwiderrufliche und unbefristete Lizenz, um alle Anregungen, Verbesserungsvorschläge, Empfehlungen oder sonstiges Feedback, das wir von Ihnen erhalten, in die Dienste oder Websites aufzunehmen oder anderweitig zu verwenden.

5.3 Lizenzgewährung an Sie: Die Namen unserer Produkte und Dienste und Logos, die innerhalb der Dienste oder auf den Websites angezeigt oder verwendet werden, sind unsere eingetragenen oder nicht eingetragenen Warenzeichen (allgemein als „Marken“ bezeichnet), und Sie dürfen solche Marken nur verwenden, um sich als Nutzer der Dienste, die Sie abonniert haben, zu identifizieren.

5.4 Vorbehaltene Rechte: Alle Rechte, die Ihnen hierin nicht ausdrücklich zugestanden werden, bleiben uns vorbehalten.

6. ANDERE DIENSTE

Bestimmte andere Dienste („andere Dienste“), wie Integrationen, Apps und benutzerdefinierte Apps werden Ihnen zugänglich gemacht über den Marktplatz oder andere Foren, in denen Applikationen für die Integration in den Dienst/die Dienste entwickelt werden. Diese anderen Dienste unterliegen ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen und Sie erkennen an, dass wir nicht verantwortlich sind für Ihre Benutzung dieser anderen Dienste, über deren Nutzung und Integration in unseren Dienst/unsere Dienste Sie entscheiden. Durch die Aktivierung der anderen Dienste erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir keinerlei Gewähr für andere Dienste übernehmen und dass wir nicht verantwortlich sind für Schäden oder Verluste, die verursacht werden oder angeblich verursacht werden, durch Ihre Aktivierung, Ihren Zugriff oder Ihre Nutzung jedweder anderen Dienste oder Ihr Vertrauen auf den Datenschutz, die Datensicherheitsprozesse oder andere Richtlinien dieser anderen Dienste. Sie erkennen an, dass wir nicht verpflichtet sind, technischen Support für andere Dienste anzubieten und dass wir nicht für das Datenhosting und die Datentransferverfahren der Anbieter dieser anderen Dienste verantwortlich sind. Insoweit müssen Sie Anmerkungen, Anfragen, Beschwerden oder Feedback zu solchen anderen Diensten an die jeweiligen Entwickler oder Herausgeber richten, die im Marktplatz oder anderen Foren angegeben sind.

7. RECHNUNGSSTELLUNG, ÄNDERUNGEN DES SERVICEPLANS UND ZAHLUNGEN

7.1 Abonnementsgebühren: Sofern in den ergänzenden Bedingungen nichts anderes angegeben ist, sind alle Gebühren im Zusammenhang mit Ihrem Konto („Abonnementsgebühren“), außer während der kostenlosen Probezeit, vollständig fällig und gemäß Abschnitt 7.2 im Voraus zu zahlen, wenn Sie einen oder mehrere Dienste abonnieren. Wenn nicht in einem Formular anders angegeben, beruhen die Abonnementsgebühren auf den Zahlungsplänen, die Sie wählen, und sind so lange voll zu zahlen, bis Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 8 kündigen. Sie erhalten für jede Zahlung eine Bestätigung von uns. Eventuell erhalten Sie auch eine Zahlungsbestätigung im Rahmen der Dienste.

7.2 Zahlungsarten: Sie können die Abonnementsgebühren mit Ihrer Kreditkarte oder anderen in einem Formular angegebenen Zahlungsarten begleichen. Bei Kreditkartenzahlung ist Ihre Zahlung sofort bei Erhalt unserer Rechnung fällig. Sie ermächtigen hiermit uns oder unsere bevollmächtigten Vertreter, Ihre Kreditkarte bei Abschluss des Abonnements für den Dienst/die Dienste (und bei jeder Verlängerung) zu belasten. Bei Zahlung mit anderen zugelassenen Zahlungsarten ist Ihre Zahlung innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nicht in einem Formular etwas anderes bestimmt ist.

7.3 Verlängerung: Ihr Abonnement eines Dienstes verlängert sich automatisch um einen Zeitraum, der in der Länge der auslaufenden Abonnementlaufzeit entspricht. Sofern nicht anders in einem Formular angegeben, sind die Abonnementsgebühren für Ihr Abonnement eines Dienstes für jede solche folgende Abonnementlaufzeit unsere Standard-Abonnementsgebühren für den Serviceplan des Dienstes, den Sie abonniert haben, zum Zeitpunkt des Beginns der nachfolgenden Abonnementlaufzeit. Sie bestätigen und erklären sich einverstanden, dass Ihre Kreditkarte automatisch mit den entsprechenden Abonnementsgebühren belastet wird, es sei denn, dass Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 8 kündigen.

7.4 Wir können uns eines Drittanbieters bedienen, um Kreditkarten- und andere Zahlungen zu verarbeiten; vorausgesetzt, dass es einem solchen Dienstanbieter nicht gestattet ist, Ihre Zahlungskonteninformationen zu speichern, aufzubewahren oder zu benutzten, außer, um Ihre Kreditkarten- und andere Zahlungsinformationen für uns zu verwenden. Sie müssen uns über jede Veränderung bei Ihrer Kreditkarten- oder anderen Zahlungsinformationen informieren, entweder, indem Sie Ihr Konto aktualisieren oder uns eine E-Mail senden an support@deepsales.de

7.5 Rückerstattungen: Sofern nicht anders in diesen Nutzungsbedingungen oder einem Formular oder einem Serviceplan angegeben, sind Abonnementsgebühren nicht rückerstattungsfähig. Für die teilweise oder vollständig nicht erfolgte Nutzung des Dienstes/der Dienste durch Sie wird keine Rückerstattung gewährt; Sie sind jedoch berechtigt, eine anteilige Rückerstattung der Abonnementsgebühren für den Rest der Abonnementszeit zu erhalten, wenn Sie Ihr Konto aufgrund einer erheblichen Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch uns kündigen.

7.6 Zahlungsverzug/Nichtzahlung von Abonnementgebühren: Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir Ihre Zahlung der Abonnementsgebühren für Ihr Konto nicht zum Fälligkeitsdatum erhalten. Bei Zahlung mit Kreditkarte müssen wir die Zahlungen innerhalb maximal fünf (5) Tagen ab dem Datum unserer Mitteilung erhalten, bei Zahlung durch andere zugelassene Zahlungsarten müssen wir die Zahlungen innerhalb maximal fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum unserer Mitteilung erhalten. Wenn wir die Zahlung nicht innerhalb der vorgenannten Frist erhalten, können wir, neben den uns gesetzlich zustehenden Rechten, (i) Ihnen Zinsen für Zahlungsverzug in Höhe von 1,5 % monatlich berechnen und/oder (ii) Ihren Zugang und die Nutzung auf den/die Dienst/e sperren, bis wir Ihre Zahlung der Abonnementsgebühren wie hier beschrieben erhalten haben, und/oder (iii) Ihr Konto gemäß Abschnitt 8.2 kündigen.

7.7 Upgrades und Downgrades: Sie können Ihr Konto innerhalb eines Serviceplans oder zwischen zwei Serviceplänen gemäß den nachfolgenden Bedingungen upgraden oder downgraden.

7.7.1 Upgrades: Sie können Ihr Konto während der Abonnementszeit jederzeit upgraden. Wenn Sie upgraden, gilt sofort die neue Abonnementsgebühr; diese wird für den dann laufenden Monat anteilig berechnet und Ihre Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag belastet. Die nachfolgenden Monate werden mit den vollen neuen Abonnementsgebühren berechnet.

7.7.2 Downgrades: Wenn Sie den Dienst/die Dienste vor dem Gültigkeitsdatum abonniert haben, können Sie Ihr Konto während der Abonnementszeit jederzeit downgraden, jedoch nur vor der Verlängerung gemäß Absatz 7.3 (oben). Wenn Sie die Abonnementszeit nach dem Gültigkeitsdatum ändern möchten, können Sie Ihr Konto nicht während Ihrer neuen Abonnementszeit downgraden, so wie hier zuvor dargestellt. Sie stimmen zu, dass alle Downgrades gemäß dieses Absatzes 7.7.2 erst ab der nachfolgenden Abonnementszeit gelten. Wenn Sie Ihr Konto downgraden möchten, informieren Sie uns bitte mindestens sieben (7) Werktage vor Ablauf Ihrer derzeitigen Abonnementszeit schriftlich per E-Mail an billing@deepsales.de. Sie erkennen an, dass der Downgrade Ihres Kontos zu einem Verlust an Inhalten, Funktionen oder Umfang des Dienstes/der Dienste führen kann. Sie stimmen zu, dass wir nicht für etwaige Verluste aufgrund eines solchen Downgrades Ihres Kontos haften. Sie müssen sicherstellen, dass Sie sich für einen Serviceplan entscheiden, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

7.8 Steuern: Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Abonnementsgebühren keine Steuern, Abgaben, Zölle und ähnliche staatliche Abgaben, einschließlich Mehrwert-, Vertrieb-, Nutzungs- oder Quellensteuern, die von lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen oder ausländischen Behörden berechnet werden (insgesamt als „Steuern“ bezeichnet). Sie sind für Steuern, die die Behörden Ihres Landes erheben können, verantwortlich. Wir werden Ihnen solche Steuern in Rechnung stellen, wenn wir der Auffassung sind, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind, und Sie stimmen zu, solche Steuern zu zahlen, wenn sie Ihnen in Rechnung gestellt werden.

7.9 Nutzervorteile: Außer der Gutschrift, die wir Ihnen beim Downgrade gewähren, können wir Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen Vorteile wie z. B. Rabatte auf Abonnementsgebühren, Verlängerung der Abonnementlaufzeit ohne Sonderzahlung, je nach dem entsprechenden Dienst, anbieten. Diese Vorteile beziehen sich speziell auf Ihr Konto und den oder die angegebenen Dienste, die Sie zu dem Zeitpunkt abonniert haben, wenn Ihnen diese Vorteile angeboten werden. Sie sind nicht übertragbar. Diese Vorteile können ein Ablaufdatum haben. Wenn sie kein Ablaufdatum haben, endet die Gültigkeit des jeweiligen Angebotes nach zwölf (12) Monaten, gerechnet ab dem Datum des Angebots.

8. SPERRUNG UND KÜNDIGUNG

8.1 Im Falle einer Kündigung oder Sperrung gemäß diesen Nutzungsbedingungen haften wir Ihnen oder Dritten nicht wegen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos oder des Zugangs zu den Diensten.

8.2 Kunden des kostenlosen Testzeitraumes: Wenn Sie den kostenlosen Testzeitraum eines/mehrerer unserer Dienste nutzen, kann Ihr Konto nach folgenden Maßgaben gesperrt oder gekündigt werden:

8.2.1 Wir können Ihren Zugriff auf und die Benutzung Ihres Kontos oder des Dienstes/der Dienste sperren, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Wir werden Sie über die Handlungen, mit denen Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, informieren und Ihnen, nach unserem freien Ermessen, eine Frist von fünfzehn (15) Tagen („Abhilfefrist“) einräumen, um diese Handlungen zu ändern oder zu unterlassen. Wenn Sie solche Handlungen während der Abhilfefrist nicht ändern oder unterlassen oder wenn wir davon ausgehen, dass Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen nicht abgeholfen werden kann, werden wir Ihr Konto kündigen und alle damit zusammenhängenden Servicedaten sofort und dauerhaft löschen.

8.2.2 Sie können Ihr Konto jederzeit während oder vor dem Ablauf Ihres kostenlosen Testzeitraumes kündigen. In diesen Fällen werden alle damit zusammenhängenden Servicedaten sofort und endgültig gelöscht.

8.2.3 Wenn Sie Ihr Konto bei oder vor dem Ablauf des kostenlosen Testzeitraumes nicht kündigen oder verlängern, können wir Ihr Konto sperren. Wir bewahren alle damit zusammenhängenden Servicedaten für weitere 6 Monate auf; danach wird Ihr Konto gekündigt und alle damit zusammenhängenden Servicedaten werden sofort und dauerhaft gelöscht.

8.3 Kunden mit einem Serviceplan: Wenn Sie einen Serviceplan für einen oder mehrere unserer Dienste haben, kann Ihr Konto wie folgt gesperrt oder gekündigt werden:

8.3.1 Zusätzlich zur Sperrung bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung von Abonnementsgebühren können wir Ihren Zugriff auf und die Nutzung Ihres Kontos oder des Dienstes/der Dienste sperren, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Wir werden Sie über die Handlungen, mit denen Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, informieren und Ihnen, nach unserem freien Ermessen, eine Frist von fünfzehn (15) Tagen („Abhilfefrist“) einräumen, um diese Handlungen zu ändern oder zu unterlassen. Wenn Sie solche Handlungen während der Abhilfefrist nicht ändern oder unterlassen oder wenn wir davon ausgehen, dass Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen nicht abgeholfen werden kann, werden wir Ihr Konto kündigen. Alle damit zusammenhängenden Servicedaten werden für eine Zeitdauer von 14 Tagen ab Kündigung Ihres Kontos aufbewahrt und danach im normalen Betriebsverlauf gelöscht.

8.3.2 Wenn Sie Ihr Konto über eine Kreditkarte bezahlen, können Sie Ihr Konto jederzeit im Dienst/in den Diensten kündigen. Wenn Sie Ihr Konto über eine andere akzeptierte, im Formular angegebene Zahlungsmethode bezahlen, können Sie die Kündigung durch eine E-Mail an support@deepsales.de beantragen. Alle damit zusammenhängenden Servicedaten werden für eine Zeitdauer von 14 Tagen ab Kündigung Ihres Kontos aufbewahrt und danach im normalen Betriebsverlauf gelöscht.

8.3.3 Wir können Ihr Konto bei Ablauf oder nicht erfolgter Verlängerung Ihres Abonnements sperren. Wir bewahren alle damit zusammenhängenden Servicedaten für weitere 6 Monate auf; danach wird Ihr Konto gekündigt und alle damit zusammenhängenden Servicedaten werden sofort und dauerhaft gelöscht.

8.4 Wirkung der Kündigung Ihres Kontos:

8.4.1 Datenexport: Es wird dringend empfohlen, dass Sie alle Servicedaten exportieren, bevor Sie Ihr Konto kündigen. In jedem Fall werden die Servicedaten nach der Kündigung Ihres Kontos durch Sie oder uns, sofern nicht hierin an anderer Stelle oder in den Zusatzbedingungen anders angegeben, soweit für Sie gültig gemäß den Abschnitten 8.2 oder 8.3 aufbewahrt oder gelöscht. Wenn die Servicedaten, wie hierin beschrieben, aufbewahrt werden, können Sie uns während der Datenaufbewahrungszeit kontaktieren, um Ihre Servicedaten zu exportieren. Gelöschte Servicedaten können nicht wiederhergestellt werden. Wenn Servicedaten auf Ihre Bitte hin von einem Rechenzentrum zu einem anderen migriert werden, löschen wir die Servicedaten im ursprünglichen Rechenzentrum 14 Tage nach einer solchen Migration.

8.4.2 Gebühren: Wenn Ihr Konto gemäß den Abschnitten 8.2 oder 8.3 dieser Nutzungsbedingungen gekündigt wird, müssen Sie, zusätzlich zu anderen Beträgen, die Sie uns eventuell schulden, sofort alle dann unbezahlten Abonnementsgebühren für den Rest der Abonnementslaufzeit zahlen, sofern wir nicht schriftlich darauf verzichten. Dieser Betrag ist von Ihnen nicht zu zahlen oder Sie erhalten eine anteilsmäßige Erstattung der Abonnementsgebühren, wenn Sie Ihr Abonnement des Dienstes/der Dienste oder Ihr Konto wegen einer wesentlichen Verletzung dieser Nutzungsbedingungen unsererseits kündigen, vorausgesetzt, dass Sie uns zuvor über eine solche Verletzung informiert und uns nicht weniger als dreißig (30) Tage Zeit für eine angemessene Behebung einer solchen Verletzung eingeräumt haben.

9. VERTRAULICHKEIT

9.1 Selbst gewählte sowie vorgegebene Zugangscodes, Passwörter oder sonstige Informationen, die als Teil unserer Sicherheitsverfahren zur Verfügung gestellt werden, müssen Sie vertraulich behandeln. Sie dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir haben das Recht, jede Benutzerkennung oder jedes Kennwort jederzeit zu deaktivieren, unabhängig davon, ob es von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen wurde, sofern Sie es unserer Meinung nach versäumt haben, eine der Regelungen dieser Nutzungsbedingungen zu erfüllen.

9.2 Vertraulichkeitsverpflichtungen: Jeder von uns schützt die vertraulichen Informationen des anderen vor unbefugter Nutzung, Zugriff oder Offenlegung auf dieselbe Weise, wie jeder von uns seine eigenen vertraulichen Informationen schützt, und in jedem Fall mit nicht weniger als angemessener Sorgfalt. Sofern nicht laut diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich anderweitig zugelassen, darf jeder von uns die vertraulichen Informationen des anderen ausschließlich zur Nutzung unserer jeweiligen Rechte und Pflichten gemäß dieser Nutzungsbedingungen verwenden und darf solche vertraulichen Informationen ausschließlich gegenüber jenen unserer jeweiligen Angestellten, Vertreter und Bevollmächtigten offenlegen, die solche vertraulichen Informationen für solche Zwecke kennen müssen und die verpflichtet sind, die Vertraulichkeit dieser vertraulichen Informationen zu schützen und sie nicht zu missbrauchen. Die Bestimmungen dieses Unterabschnitts ersetzen alle Geheimhaltungsvereinbarungen zwischen Ihnen und uns, die vor diesen Bedingungen abgeschlossen wurden und die der Geheimhaltung der Servicedaten dienen sollen, und diese Vereinbarung hat keine weiteren Auswirkungen oder Auswirkungen in Bezug auf Servicedaten.

10. DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

10.1 Sicherheit von Servicedaten: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um die von uns verarbeiteten Servicedaten zu schützen. Die Vorkehrungen, die wir treffen, sind darauf ausgelegt, ein Sicherheitsniveau zu bieten, das dem Risiko der Verarbeitung Ihrer Servicedaten angemessen ist.

10.2 Es ist Ihnen bewusst, dass wir und unsere Konzerngesellschaften die Servicedaten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und gegebenenfalls dem Anhang zur Datenverarbeitung verarbeiten, die durch Bezugnahme und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen sind. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Konzerngesellschaften auch auf Informationen über Sie, Ihr Konto, Nutzer oder Endnutzer, einschließlich Servicedaten, zugreifen oder diese offenlegen können, um (a) Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen oder rechtliche Verfahren zu reagieren; (b) die Rechte oder das Eigentum von Kunden der Konzerngesellschaften oder unserer Kunden oder Partner zu schützen, einschließlich der Durchsetzung dieser Bedingungen oder anderer mit den Diensten verbundener Richtlinien; (c) die persönliche Sicherheit zu schützen oder einen Verstoß gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften zu vermeiden, wenn sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist. Darüber hinaus können nach unserem Ermessen wegen aller mutmaßlichen betrügerischen, missbräuchlichen oder rechtswidrigen Aktivitäten Ihrerseits die Strafverfolgungsbehörden informiert werden.

11. DATENMIGRATION

Während der Laufzeit Ihres Abonnements können Sie uns auffordern, Daten auf Ihr Konto zu importieren („Datenmigration“). Sie verstehen und bestätigen hiermit, dass wir und/oder unsere Konzerngesellschaften auf Ihre Daten zugreifen und diese in Verbindung mit der Bereitstellung von Unterstützung während dieser Datenmigration verarbeiten können.

12. MITTEILUNGEN VON UNS

Von den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Mitteilungen abgesehen, können wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen, wenn:

a. Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen;

b. Eine bestimmte Aktivität oder ein Zweck bei diesen Diensten verboten ist, und Sie sofort die Benutzung der Dienste für solche Aktivitäten oder Zwecke einzustellen haben; oder

c. Sie eine außergewöhnlich hohe Anzahl von Benutzern, eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Tickets pro Nutzer oder einen ungewöhnlich hohen Stand an offenen Tickets haben oder andere übermäßige Belastungen der Dienste verursachen.

13. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

DIE WEBSITES UND DER/DIE DIENST(E), EINSCHLIESSLICH ALLER SERVER- UND NETZWERKKOMPONENTEN, WERDEN OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG IM RAHMEN DER VORLIEGENDEN RECHTSVORSCHRIFTEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. WIR SCHLIESSEN AUSDRÜCKLICH JEDE UND ALLE BEDINGUNGEN, ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ANDERE BEDINGUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, TITEL, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, AUS.

SIE NEHMEN ZUR KENNTNIS, DASS WIR NICHT GARANTIEREN, DASS DIE DIENSTE ODER WEBSITES UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI SEIN WERDEN UND SIE ERKENNEN DARÜBER HINAUS AN, DASS WIR NICHT GARANTIEREN, DASS DER ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE, DER ÜBER INTERNET UND DIVERSE TELEKOMMUNIKATIONSNETZE ERFOLGT, DIE NICHT UNSERER KONTROLLE UNTERLIEGEN, UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER, FEHLERFREI ODER FREI VON VIREN ODER ANDERER SCHÄDLICHER SOFTWARE IST.

DER INHALT AUF UNSEREN WEBSITES WIRD NUR ZUR ALLGEMEINEN INFORMATION ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. DIES SOLLTE NICHT ALS UMFÄNGLICHE BERATUNG VERSTANDEN WERDEN, AUF DIE SIE SICH VERLASSEN KÖNNEN. BEVOR SIE IRGENDEINE MASSNAHME BEZOGEN AUF DEN INHALT UNSERER WEBSITE ERGREIFEN ODER DAVON ABSTAND NEHMEN, SOLLTEN SIE PROFESSIONELLE ODER FACHLICHE BERATUNG IN ANSPRUCH NEHMEN. KEINE INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE, DIE SIE VON UNS ODER DURCH DEN (DIE) DIENST(E) ODER WEBSITES ERHALTEN, SCHAFFEN EINE GARANTIE, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN GENANNT IST.

14. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IM GEMÄSS DEN ANWENDBAREN GESETZEN GRÖSSTMÖGLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN WIR, UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER JEGLICHE HAFTUNG GEGENÜBER JEDERMANN WEGEN ALLEN INDIREKTEN, ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN, SCHADENSERSATZ-, DECKUNGS- ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT ABSCHLIESSEND, SCHADENSERSATZ FÜR ENTGANGENEN GEWINN, ENTGANGENE EINNAHMEN, ENTGANGENE VERKÄUFE, VERLUST AN GOODWILL, VERLUST DER NUTZUNG ODER VERLORENE INHALTE, BEEINTRÄCHTIGUNG DES GESCHÄFTSBETRIEBS, BETRIEBSUNTERBRECHUNG, VERLUST VON ERWARTETEN EINSPARUNGEN, VERLUST VON GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN) AUS WELCHEN GRÜNDEN UND AUF WELCHER HAFTUNGSGRUNDLAGE AUCH IMMER, AUS, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT ABSCHLIESSEND, AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG, GEWÄHRLEISTUNG, VERLETZUNG GESETZLICHER PFLICHTEN, FAHRLÄSSIGKEIT ODER SONSTIGE, AUCH WENN WIR DARÜBER INFORMIERT WURDEN, DASS DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN BESTEHE ODER SOLCHE SCHÄDEN HÄTTEN VORHERSEHEN KÖNNEN. IM GEMÄSS DEN ANWENDBAREN GESETZEN GRÖSSTMÖGLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WIRD UNSERE GESAMTHAFTUNG UND DIE UNSERER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER AUF DEN GERINGEREN DER BEIDEN NACHSTEHEND BERECHNETEN BETRÄGE BESCHRÄNKT, (A) ZWÖLF MONATE DER ABONNEMENTSGEBÜHREN FÜR DIE DIENSTLEISTUNG(EN), AUF DIE SICH DER ANSPRUCH BEZIEHT; ODER (B) DIE VON IHNEN BEZAHLTEN ABONNEMENTSGEBÜHREN FÜR DIE DIENSTLEISTUNG(EN), AUF DIE SICH DER ANSPRUCH VOR DEM ERSTEN VORFALL ODER EREIGNISZEITRAUM BEZIEHT, DER ZU DIESER HAFTUNG FÜHRT. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN UND STIMMEN ZU, DASS WIR, UM IHNEN GEMÄSS ABSCHNITT 1 DAS RECHT AUF ZUGANG UND BENUTZUNG DER DIENSTE ZUR VERFÜGUNG STELLEN ZU KÖNNEN, UNSERE POTENZIELLE HAFTUNG UND DIE ZUGEHÖRIGEN RISIKEN BESCHRÄNKT HABEN, UM DIE ABONNEMENTSGEBÜHREN NIEDRIG ZU HALTEN, DIE VIEL HÖHER SEIN MÜSSTEN, WÜRDEN WIR EINE HAFTUNG ÜBERNEHMEN, DIE ÜBER DIE HIER SPEZIFIZIERTE HAFTUNG HINAUSGEHT.

IN RECHTSORDNUNGEN, DIE DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ERLAUBEN, WIRD UNSERE HAFTUNG IM GRÖSSTMÖGLICH GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT.

DIE BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE GELTEN AUCH, WENN DIESES RECHTSMITTEL SIE NICHT FÜR VERLUSTE ODER FEHLER DES WESENTLICHEN ZWECKS VOLLSTÄNDIG ENTSCHÄDIGT.

15. FREISTELLUNG VON ANSPRÜCHEN

15.1 Wenn die Nutzung der Dienste durch Sie tatsächlich oder unserer Meinung nach wahrscheinlich der Gegenstand eines IP-Anspruches (Anspruch aus Verletzung geistigen Eigentums - wie unten definiert) werden kann, können wir nach unserer Wahl und auf unsere Kosten (a) Ihnen das Recht einräumen, den (die) Dienst(e) weiterhin wie nachstehend beschrieben zu nutzen; (b) die Dienst(e) ersetzen oder ändern, um eine Rechtsverletzung auszuschließen; oder (c) wenn die Optionen (a) oder (b), wie von uns festgelegt, nicht kommerziell und angemessen praktikabel sind, können Sie Ihr Abonnement der Dienst(e) beenden und wir erstatten Ihnen anteilig alle Abonnementsgebühren, die Sie uns für den entsprechenden ungenutzten Zeitraum vorausgezahlt haben.

15.2 Freistellung durch uns: Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen werden wir Sie schadlos halten und von jeglichen Ansprüchen freistellen, die gegen Sie von einem Dritten erhoben werden, der behauptet, dass die von Ihnen abonnierten Dienste gültige Patente, Urheberrecht oder Markenrechte Dritter verletzen oder missbräuchlich verwenden (ein „IP-Anspruch“). Wir werden auf unsere Kosten einen solchen IP-Anspruch abwehren und den Ihnen im Zusammenhang damit entstandenen Schaden, einschließlich der angemessenen Gebühren und Kosten der Anwälte, zahlen, sofern (a) Sie uns unverzüglich über die Androhung oder Benachrichtigung über einen solchen IP-Anspruch informieren; (b) wir die alleinige und ausschließliche Kontrolle und Vollmacht haben oder erhalten, um Anwälte auszuwählen, um uns gegen einen solchen IP-Anspruch zu verteidigen und/oder Vergleiche abzuschließen; und (c) Sie diesbezüglich mit uns vollumfänglich zusammenarbeiten. Wir übernehmen keine Haftung oder Verpflichtung in Bezug auf einen IP-Anspruch, wenn dieser Anspruch ganz oder teilweise durch (i) die Einhaltung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Designs, Daten, Anweisungen oder Spezifikationen verursacht wird; (ii) Änderung der Dienste durch eine andere Person als uns verursacht wird; oder (iii) die Kombination, den Betrieb oder die Nutzung der Dienste mit anderer Hardware oder Software entsteht, während die Dienste selbst keine solche Rechtsverletzung begründen würden.

15.3 Die Abschnitte 15.1 und 15.2 stellen unsere einzige, ausschließliche und vollständige Haftung gegenüber Ihnen dar und begründen Ihr einziges Rechtsmittel in Bezug auf einen IP-Anspruch, der aufgrund Ihres Zugangs zu oder Ihrer Nutzung der Dienste erhoben wird.

15.4 Freistellung durch Sie: Sie werden die Konzerngesellschaften von allen durch Dritte gegen uns und alle entsprechenden Mitarbeiter, Direktoren, leitenden Angestellten und Vertreter erhobenen Ansprüche, die aus Ihrer Nutzung oder im Zusammenhang damit durch eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder Angelegenheiten, für die Sie einer Haftung durch diese Nutzungsbedingungen zugestimmt haben, entstehen, freistellen, sofern wir Sie unverzüglich über die Androhung oder Zustellung eines solchen Anspruchs benachrichtigen.

16. ABTRETUNG; GESAMTVEREINBARUNG; ÄNDERUNGEN

16.1 Sie dürfen weder direkt noch indirekt alle Ihre Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen übertragen oder die Erfüllung Ihrer Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung delegieren. Wir können ohne Ihre Zustimmung unsere Vereinbarung mit Ihnen unter diesen Bedingungen an jedes Mitglied der Konzerngesellschaften oder im Zusammenhang mit einer Fusion oder Änderung unserer Kontrolle oder dem Verkauf aller oder der wesentlichen unserer Vermögenswerte abtreten, vorausgesetzt, dass ein solcher Nachfolger zustimmt, seine Verpflichtungen gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu erfüllen. Vorbehaltlich der vorstehenden Einschränkungen sind diese Nutzungsbedingungen zugunsten der Parteien und ihrer jeweiligen Nachfolger und Rechtsnachfolger bindend und vollständig durchsetzbar.

16.2 Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit allen Formularen und Zusatzbedingungen die gesamte Vereinbarung und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Diese Bedingungen und alle Formulare haben Vorrang vor den Bedingungen in Kaufaufträgen oder anderen Auftragsdokumenten, die Sie oder ein Unternehmen, das Sie vertreten, zur Verfügung stellen (alle diese Bedingungen sind null und nichtig), und, sofern nicht ausdrücklich hierin angegeben, gibt es keine anderen Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien oder Verpflichtungen, auf die sich eine der Parteien hinsichtlich des Vertragsgegenstands berufen kann. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einem Formular und diesen Nutzungsbedingungen haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.

16.3 Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. In diesem Fall ersetzen die neuen Nutzungsbedingungen frühere Versionen. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie beginnen, unsere Dienste oder Websites zu verwenden, da diese für Ihre Nutzung der Dienste und unserer Websites gelten. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen von Zeit zu Zeit, um Änderungen, die wir vorgenommen haben, zu beachten, da sie für Sie bindend sind. Wir werden Sie nicht weniger als zehn (10) Tage vor dem Wirksamwerden von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen benachrichtigen und Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten einer solchen Änderung als Annahme betrachten. In Bezug auf Änderungen nur der ergänzenden Bedingungen werden wir Sie, wie oben erwähnt, nur informieren, wenn die ergänzenden Bedingungen für Sie gelten. Unser Versäumnis, einen Teil dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, diesen oder einen anderen Teil dieser Bedingungen später durchzusetzen.

17. SALVATORISCHE KLAUSEL; KEINE VERZICHTSERKLÄRUNG

Wenn eine Bestimmung in diesen Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht für nicht durchsetzbar befunden wird, soll diese Bestimmung vom Gericht geändert und so ausgelegt werden, dass die ursprüngliche Bestimmung so weit wie möglich durch das anwendbare Recht ersetzt wird, wobei die übrigen Regelungen dieser Nutzungsbedingungen in Kraft bleiben. Die Nichtausübung eines Rechts oder von Bestimmungen dieser Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bedingungen dar.

18. AUSFUHRBESTIMMUNGEN UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN; ENDNUTZUNGSBESTIMMUNGEN DER US-BUNDESREGIERUNG

Die Dienste und andere Software oder Komponenten der Dienste, die wir Ihnen oder Benutzern zur Verfügung stellen oder zur Verfügung stellen, unterliegen möglicherweise den Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetzen der USA (oder anderer Staaten). Sie stimmen zu, alle diese Gesetze und Bestimmungen einzuhalten, die sich auf den Zugang zu den und die Nutzung der Dienste, Software und anderer Komponenten durch Sie und die Nutzer beziehen. Sie dürfen nicht auf die Dienste zugreifen oder sie benutzen, wenn Sie sich in einem Hoheitsbereich befinden, in denen die Bereitstellung der Dienste, Software oder anderen Komponenten nach US-amerikanischen oder anderen geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten ist („verbotener Hoheitsbereich“) und Sie dürfen auch nicht Regierungen, Unternehmen oder Einzelpersonen, die in einem verbotenen Hoheitsbereich ansässig sind, Zugriff auf die Dienste verschaffen. Sie erklären, gewährleisten und versichern, dass (i) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung (oder einer anderen Regierung) von Personen oder Organisationen aufgeführt sind, die keine US-amerikanischen Exporte erhalten oder mit einer US-Person Geschäfte tätigen dürfen, (ii) Sie keine/kein Staatsangehörige/-r von oder ein Unternehmen sind, das in einem verbotenen Hoheitsbereich registriert ist, (iii) Sie Nutzern nicht den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung unter Verstoß gegen US-amerikanische oder andere anwendbare Exportembargos, -verbote oder -beschränkungen gestatten und (iv) Sie alle geltenden Gesetze bezüglich der Übertragung von technischen Daten, die aus den Vereinigten Staaten und dem Land, in dem Sie und Ihre Nutzer ansässig sind, exportiert werden, einhalten. Wenn Sie eine Abteilung oder Agentur der US-amerikanischen Bundesregierung sind oder im Auftrag einer solchen Abteilung oder Agentur handeln, handelt es sich bei diesen Diensten um einen „kommerziellen Artikel“, wie er in 48 CFR §2.101 definiert ist, bestehend aus „Kommerzieller Computersoftware“ und „Dokumentation von kommerzieller Computersoftware“, wie diese Begriffe in 48 CFR §12.212 oder 48 CFR §227.7202 verwendet werden. In Übereinstimmung mit 48 CFR §12.212 oder 48 CFR §227.7202-1 bis einschließlich 227.7202-4 wird der Dienst (werden die Dienste) an Sie lizenziert, und zwar nur mit den Rechten gemäß diesen Nutzungsbedingungen.

19. VERHÄLTNIS DER PARTEIEN

Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Diese Nutzungsbedingungen schaffen keine Partnerschaft, kein Franchiseverhältnis, kein Joint Venture, keine Agentur und auch kein Treuhänder- oder Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien.

20. FORTBESTAND

Die Abschnitte 2 (Ihre Pflichten), 5 (Rechte an geistigem Eigentum), 7 (Rechnungsstellung, Änderungen des Serviceplans und Zahlungen), 8 (Sperrung und Kündigung), 9 (Vertraulichkeit), 10 (Datenschutz und Sicherheit); 13 (Gewährleistungsausschluss), 14 (Haftungsbeschränkung), 15 (Freistellung von Ansprüchen), 20 (Fortbestand), 21 (Mitteilungen; Zustimmung zur elektronischen Kommunikation) und 23 (Anwendbares Recht und Streitbeilegung) bestehen ungeachtet einer Kündigung unserer Vereinbarung über die Zeit der Nutzung unserer Dienste durch Sie hinaus fort. Die Beendigung einer solchen Vereinbarung beschränkt nicht Ihre oder unsere Haftung für Verpflichtungen, die durch oder vor eine/r solche/n Kündigung oder einem/n Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen entstanden sind.

21. MITTEILUNGEN; ZUSTIMMUNG ZUR ELEKTRONISCHEN KOMMUNIKATION

21.1 Alle Mitteilungen, die wir Ihnen unter diesen Bedingungen zur Verfügung stellen, können schriftlich (i) durch national anerkannte Übernacht-Zustellung („Kurier“) oder Post an die von Ihnen bei jedem Abonnement des Dienstes angegebene Kontakt-Postanschrift erfolgen; oder (ii) als elektronische Post - E-Mail - an die für Ihr Konto angegebene E-Mail-Adresse gesandt werden.

21.2 Unsere Adresse für eine schriftliche Mitteilung an uns per Post lautet: Deep Platforms GmbH, Eschenrieder Straße 24, 82194 Gröbenzell, mit Kopie an legal@deepsales.de per E-Mail. Alle Mitteilungen gelten bei Übermittlung durch E-Mail als sofort zugegangen oder, wenn sie anders gegen Empfangsbestätigung ausgeliefert wurden oder wenn früher, zwei (2) Tage nach Einlieferung auf der Post oder über Kurier wie oben für zulässig erklärt.

22. KORRUPTIONSBEKÄMPFUNG

22.1 Sie erklären, dass Sie von keinem unserer Mitarbeiter oder Vertreter im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen illegale oder unlautere Bestechungsgelder, Provisionen, Zahlungen, Geschenke oder Wertgegenstände erhalten haben. Angemessene Geschenke und Bewirtungen, die im normalen Geschäftsgang gewährt werden, verstoßen nicht gegen die oben genannte Beschränkung. Wenn Sie von einem Verstoß gegen die oben genannten Einschränkungen erfahren, obliegt es Ihnen, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, uns unverzüglich unter legal@deepsales.de zu benachrichtigen.

23. ANWENDBARES RECHT, STREITBEILEGUNG UND TEILNICHTIGKEIT

23.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

23.2 Soweit Sie i. S. des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öf­fent­li­chen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist München aus­schließ­li­cher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar er­ge­ben­den Streitigkeiten.

23.3 Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt ist, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.

23.4 Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen son­sti­ger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller son­sti­gen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

24. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Wenn Begriffe zusätzlich zu den anderweitig in den Nutzungsbedingungen definierten Begriffen in diesen Nutzungsbedingungen hervorgehoben sind (im englischen Original mit Großbuchstaben), haben diese folgende Bedeutung:

Konto: bezeichnet alle Konten oder Belegstellen, die von Ihnen oder in Ihrem Namen für den Zugriff auf und die Nutzung eines oder mehrerer Dienste erstellt wurden.

Verbundenes Unternehmen: bedeutet in Bezug auf eine Partei jede Organisation, die direkt oder indirekt kontrolliert, kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit dieser Partei steht, wobei „Kontrolle“ (einschließlich, mit korrelativer Bedeutung, die Begriffe „kontrolliert von“ und „unter gemeinsamer Kontrolle“) die direkte oder indirekte Befugnis bedeutet, diese Person zu führen oder die Verwaltung und Richtlinien durch diese Person vorzugeben, sei es durch den Besitz von Stimmrechten, durch Vertrag oder auf andere Weise.

Agent: bezeichnet eine Person, die berechtigt ist, die Dienste über Ihr Konto als Agent und/oder Administrator für solche Dienste zu verwenden, die eine Benutzeranmeldung erfordern.

API: bezeichnet die Anwendungsprogrammierschnittstellen, die von uns entwickelt, aktiviert oder lizenziert wurden und es einem Benutzer ermöglichen, auf bestimmte, von den Diensten bereitgestellte, Funktionen zuzugreifen.

API-Richtlinien: bezeichnet die Richtlinien, die auf den Websites (wie unten angegeben) veröffentlicht sind, die die Verwendung von APIs in der von Zeit zu Zeit aktualisierten Form regeln.

DIENST(E) WEBSITES
DeepSales https://deepsales.de/

Apps: bezeichnet die auf dem Marktplatz aufgeführten Softwareanwendungen, die von uns oder Drittentwicklern erstellt, entwickelt, lizenziert oder in unserem oder im Eigentum von Drittentwicklern stehen. Der Begriff umfasst auch Aktualisierungen, Upgrades und andere Änderungen an solchen Softwareanwendungen und deren Versionen.

Anwendbares Datenschutzrecht: Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum niedergelassen sind, ist dies (i) vor dem 25. Mai 2018 die Richtlinie 95/46 / EG über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über die Freizügigkeit dieser Daten und (ii) nach dem 25. Mai 2018 die EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) und alle anwendbaren nationalen Gesetze; wenn Sie in der Schweiz niedergelassen sind, ist das das schweizerische Bundesgesetz vom 19. Juni 1992 zum Datenschutz (in der jeweils geltenden Fassung); und wenn Sie in einem anderen Gebiet ansässig sind, die Datenschutzgesetze, die in diesem Gebiet gelten.

Vertrauliche Informationen: alle von Ihnen an uns oder von uns an Sie weitergegebenen Informationen, die in greifbarer Form vorliegen und als „vertraulich“ (oder mit einer ähnlichen Erklärung) gekennzeichnet sind oder die eine vernünftige Person aufgrund der Art der Informationen und der Umstände der Offenlegung als vertraulich erachten würde. Im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gelten Servicedaten als vertrauliche Informationen. Ungeachtet des Vorstehenden gelten als vertrauliche Informationen nicht Informationen, welche (a) öffentlich bekannt waren und von der offenlegenden Partei der Öffentlichkeit vor dem Zeitpunkt der Veröffentlichung zur Verfügung gestellt wurden; (b) ohne Zutun oder Untätigkeit der empfangenden Partei nach Offenlegung von der offenlegenden Partei gegenüber der empfangenden Partei öffentlich bekannt und allgemein zur Verfügung gestellt wurden; (c) sich zum Zeitpunkt der Offenlegung durch die offenlegende Partei bereits im Besitz der empfangenden Partei befanden, wie durch Dateien und Aufzeichnungen der empfangenden Partei vor dem Zeitpunkt der Offenlegung nachgewiesen wird; (d) die empfangende Partei von einem Dritten erhält, ohne dass dieser Dritte selbst eine Verpflichtung zur Vertraulichkeit verletzt; (e) von der empfangenden Partei ohne Nutzung oder Verweis auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei selbst unabhängig entwickelt, wie durch Dateien und Aufzeichnungen im Besitz der empfangenden Partei nachzuweisen ist; oder (f) aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung durch die empfangende Partei offengelegt werden müssen, vorausgesetzt, dass die empfangende Partei, soweit gesetzlich zulässig, die offenlegende Partei schriftlich über solche Anforderung der Offenlegung informiert, so dass die offenlegende Partei versuchen kann, eine Schutzanordnung oder sonstige geeignete Abhilfen zu erwirken.

Benutzerdefinierte Apps: bezeichnet eine Anwendung, die speziell für einen Nutzer der Dienste entwickelt wurde und nicht im Marktplatz aufgeführt ist.

Anhang zur Datenverarbeitung: bezeichnet den Anhang zur Datenverarbeitung, der unter https://deepsales.de/datenverarbeitung verfügbar ist und von Zeit zu Zeit aktualisiert wird und der die Behandlung von Servicedaten soweit regelt, wie sie personenbezogen Daten von EU-Bürgern enthalten und der auch die Weitergabe dieser personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz an jedes Land, von dem die Europäische Kommission annimmt, dass kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten vorhanden ist, umfasst.

Dokumentation: bedeutet schriftliche oder elektronische Dokumentation, Bilder, Videos, Texte oder Audios, die die Funktionalitäten der Dienste erklären oder von uns für Sie oder Ihre Nutzer durch die Dienste oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden.

Endnutzer: bedeutet eine andere Person oder Entität als Sie oder Ihre Nutzer, mit denen Sie über die Dienste interagieren.

Formular: bezeichnet ein Serviceauftragsformular, das auf diese Nutzungsbedingungen Bezug nimmt und von Ihnen und uns in Bezug auf Ihr Abonnement der Dienste ausgeführt oder genehmigt wurde. Dieses Formular kann unter anderem die Anzahl der nach Ihrem Abonnement zur Nutzung des Dienstes berechtigten Nutzer und Zusammenstellung der Dienste und Zahlungspläne enthalten, die für Ihr Abonnement gelten.

DeepSales: eine von uns bereitgestellte Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Ihre Website ist https://www.deepsales.de.

Konzerngesellschaften: bedeutet Deep Platforms GmbH zusammen mit den Tochtergesellschaften.

Market Place: bezeichnet einen Online-Marktplatz für Apps, die mit unseren Diensten interagieren.

Mobile Anwendungen: Bezeichnet die Softwareanwendungen, die von uns erstellt, entwickelt und betrieben werden, um den Zugriff und die Nutzung der Dienste über mobile oder andere mobile Geräte (z. B. Apps auf iOS- oder Android-Geräten) zu ermöglichen.

Personenbezogene Daten: sind Daten, die sich auf eine lebende Person beziehen, die entweder aus den Daten oder aus den Daten in Verbindung mit anderen Informationen, die sich im Besitz des für die Verarbeitung Verantwortlichen befinden oder möglicherweise in seinen Besitz gelangen (wie unter „anwendbares Datenschutzgesetz“ definiert), identifiziert werden kann.

Datenschutzerklärung: bezieht sich auf unsere Datenschutzerklärung unter https://www.deepsales.de/datenschutz/, in der von Zeit zu Zeit aktualisierten Form.

Verarbeitung/verarbeiten: bezeichnet jeden Arbeitsgang oder jede Gesamtheit von Arbeitsgängen, die mit personenbezogenen Daten ausgeführt werden, gleichgültig, ob dies durch automatische Mittel geschieht, wie etwa Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Abruf, Konsultation, Nutzung, Weitergabe durch Übertragung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Ausrichtung oder Kombination, Sperrung, Löschung oder Vernichtung.

Servicedaten: bezeichnet alle elektronischen Daten, Texte, Nachrichten oder anderes Material, einschließlich personenbezogener Daten von Nutzern und Endnutzern, die von Ihnen über Ihr Konto in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Dienste an die Dienste übermittelt werden, einschließlich und ohne Einschränkung, personenbezogener Daten.

Dienst(e): bezieht sich auf DeepSales einschließlich aller neuen Dienste, die wir einführen können und zu denen Sie sich anmelden können, sowie alle Aktualisierungen, Änderungen oder Verbesserungen der Dienste, einschließlich (einzeln und gemeinsam): Software, API und jegliche Dokumentation. Sie können einen oder mehrere der Dienste abonnieren. Diese können getrennten und unterschiedlichen Serviceplänen unterliegen.

Serviceplan/-pläne: bezeichnet den/die die Preisplan/-pläne und die damit verbundenen Funktionen und Dienste (wie auf den Websites im Einzelnen beschrieben), für die Sie sich in Bezug auf einen Benutzer angemeldet haben.

Software: bezieht sich auf Software, die von uns bereitgestellt wird (entweder durch Herunterladen oder Zugriff über das Internet) und die es Ihnen ermöglicht, Funktionalitäten in Verbindung mit den Diensten zu nutzen und die eine mobile Anwendung einschließt.

Abonnementlaufzeit: bezeichnet den Zeitraum, für den Sie Ihr Abonnement eines Dienstes für einen bestimmten Nutzer abgeschlossen haben.

Ergänzende Bedingungen: bezeichnet die in Abschnitt 24 unten aufgeführten spezifischen Bedingungen für Dienste, die zusätzlich auf Sie anwendbar sind, wenn Sie einen solchen Dienst aktivieren, auf ihn zugreifen oder ihn verwenden.

Wir: bezieht sich auf Deep Platforms GmbH. In diesen Nutzungsbedingungen sprechen wir von „wir“, „unser“ und „uns“.

Nutzer: bezeichnet die vorgesehenen Nutzer innerhalb der Dienste, einschließlich des Kontenadministrators, Agenten oder anderen vorgesehenen Benutzern.

Websites: bezeichnet die Websites für verschiedene Dienste und andere Websites, die Deep Platforms betreibt.

25. ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN

Die folgenden ergänzenden Bedingungen können Bedingungen enthalten, die für einen oder mehrere Dienste bestimmt sind. Die ergänzenden Bedingungen sind vorrangig, wenn im Falle von Widersprüchlichkeit oder Unstimmigkeit zwischen den allgemeinen Nutzungsbedingungen und diesen ergänzenden Bedingungen Zweifel bestehen.

A) FÜR DIE BENUTZUNG EIGENER APPS; ÄNDERUNG BESTEHENDER FUNKTIONEN & FREIGABE NEUER FUNKTIONEN

Sie sind sich bewusst, dass (i) bei Installation einer unserer eigenen Apps oder (ii) wenn (a) eine Funktion verändert wird oder (b) eine neue Funktion in einem Dienst freigegeben wird, Ihnen ergänzende Bedingungen, die für deren Nutzung gelten, angezeigt werden können. Die weitere Nutzung solcher eigenen Apps oder solcher Funktionen dürfen von uns als Ihr Einverständnis mit diesen ergänzenden Bedingungen angesehen werden.

B) FÜR DIE NUTZUNG VON TELEFON- ODER KUNDENDIENST IN DEEPSALES

IWenn Sie den Telefondienst im Rahmen von DeepSales benutzen, sind Sie sich dessen bewusst und erklären sich einverstanden damit, dass (a) wenn Sie nicht entscheiden, die Aufnahmefunktion zu deaktivieren, alle Anrufe über den Telefondienst aufgezeichnet werden; (b) der Telefondienst nicht dazu gedacht ist, Notrufe an Rettungsdienste oder andere Annahmestellen für öffentliche Sicherheit entgegenzunehmen oder weiterzuleiten; (c) wir nicht für Ansprüche, Schäden oder Verluste haften (und Sie hiermit auf jegliche derartige Ansprüche oder Anspruchsgrundlagen verzichten), die dadurch entstehen könnten, dass Sie (oder Nutzer oder Endnutzer) den Telefonservice nicht benutzen können, um solche Notrufe zu tätigen; (d) Sie allein für Ihren Betrieb des Telefonservices unter Einhaltung aller auf die Dienste anwendbaren Gesetze in allen Zuständigkeitsbereichen für die Nutzung der Dienste durch Sie, Ihre verbundenen Unternehmen, Nutzer und Endnutzer allein verantwortlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bestimmungen über Aufzeichnungen und das Abhören von Telefonaten, und (e) Sie uns gegen alle Ansprüche Dritter aus dem zuvor Gesagten verteidigen, schadlos halten und freistellen werden. Wir können die Ihnen zur Verfügung gestellten Telefonnummern abschalten, wenn (i) Ihr Abonnement des/der Dienste/s, Ihr Konto oder Ihre Rechte auf Zugriff oder Nutzung des/der Dienste/s anderweitig gesperrt oder gekündigt wurde und/oder (ii) Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer am Ende Ihres Abonnements des/der Dienste/s oder aus anderen Gründen mitnehmen möchten, stimmen Sie zu, dass Sie support@deepsales.de benachrichtigen werden. Wenn wir eine solche Anfrage erhalten, werden wir uns angemessen bemühen, um Sie bei der Mitnahme zu einem Drittanbieterdienst Ihrer Wahl zu unterstützen. Die Nutzung dieses Telefondienstes unterliegt der Zahlung zusätzlicher Kosten und Gebühren, einschließlich, jedoch nicht abschließend, der auf den Websites angegebenen Telefongebühren. Wenn Sie den Telefondienst aktivieren, stimmen Sie im Auftrag von Ihnen und Ihren Nutzern und Endnutzern der Verarbeitung von Servicedaten (wie sie durch die Bereitstellung oder den Betrieb des Telefondienstes generiert werden oder erforderlich sind) durch den Drittanbieter zu, den wir beauftragen, um den Telefondienst bereitzustellen.

C) FÜR DIE NUTZUNG VON DEEPSALES

Wenn Sie ein Kunde unserer Dienste Freshdesk und Freshservice sind und einen Antrag auf Löschung eines Benutzers gestellt haben, beachten Sie bitte, dass das Löschen des Benutzers aus Gründen der Geschäftskontinuität keine unternehmensspezifischen, organisationseigenen Daten löscht, die durch den Benutzer erstellt und beigetragen wurden, einschließlich und ohne Einschränkung, Wissensdatenbankartikel, Notizen, Forenthemen/Kommentare, Supportanrufe, Umfragen, Automatisierungs- und Dispatcherregeln, vordefinierte Antworten, Ticketvorlagen, Kontakte, Firmen, Tags, Konversationen in den Tickets usw. Die persönlichen Daten des gelöschten Benutzers werden dann im Dienst anonymisiert.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie nur für Ihre internen geschäftlichen Zwecke auf Freshteam zugreifen und es nutzen werden und dass Sie Dritten keinen Zugang zu Freshteam über Ihr Konto gewähren dürfen. Sie stimmen weiterhin zu, dass wir nicht für Verlust oder Beschädigung von Servicedaten oder für irgendwelche Kosten oder Aufwendungen im Zusammenhang mit der Sicherung oder Wiederherstellen von Servicedaten oder irgendwelche Ansprüche, Verluste, Aufwendungen, Kosten oder Schäden, die aus einer solchen unbefugten Nutzung von Freshteam entstehen könnten, haften.

2.1 „DeepSales-Daten“ sind Daten, die von Ihren Nutzern und Bewerbern über Ihr Konto in Verbindung mit Ihrer Nutzung von DeepSales erhoben werden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf:

a) Verzeichnis. Kontaktinformationen, wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Notfall-Kontaktdaten der Nutzer, die während der Zeit der Beschäftigung und der Erstellung des Mitarbeiterprofils gesammelt wurden. Je nachdem, welchen Serviceplan Sie abonniert haben, besteht für Sie eventuell die Möglichkeit, zusätzliche Informationen, einschließlich sensibler oder personenbezogener Informationen, von Nutzern zu sammeln. Der Dienst ermöglicht es den Nutzern, ihre persönlichen Angaben innerhalb des Dienstes zu ändern, zu korrigieren und zu aktualisieren.

b) Bewerbungsformular. Kontaktinformationen der Bewerber wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Links zu Social-Networking-Profilen von Bewerbern oder jedes benutzerdefinierte Feld, das Sie dem Formular, das zum Zeitpunkt der Einreichung der Lebensläufe von Bewerbern auszufüllen ist, hinzufügen können.

2.2 Wenn Sie ein Kunde unseres Dienstes DeepSales sind, können Sie Daten, die mit einem Bewerber in Verbindung stehen, jederzeit in DeepSales löschen. Als Kunde von DeepSales können Sie die Daten eines Benutzers von DeepSales löschen. Nach Ihrer Löschung der Daten des Benutzers behält DeepSales Informationen wie geschäftliche E-Mail-Adresse, ID-Nummer, Bezeichnung für solche Benutzer („zurückbehaltene Benutzer-Informationen“) zurück, um nicht irgendwelche alten Verbindungen in Bezug auf solche Benutzer innerhalb Ihres Kontos zu zerstören. Alle anderen Daten außer den zurückbehaltene Benutzer-Informationen, die Sie gelöscht haben, werden von DeepSales gelöscht. Die zurückbehaltenen Benutzer-Informationen werden in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen gelöscht. Wenn Sie die zurückbehaltenen Benutzer-Informationen endgültig löschen möchten, können Sie an support@deepsales.de schreiben.

3. DATENAUFBEWAHRUNG

Wir empfehlen dringend, dass Sie alle Servicedaten exportieren, bevor Sie Ihr Konto kündigen. Nach der Kündigung Ihres Kontos durch uns oder durch Sie gilt auf jeden Fall:

3.1 Wenn Sie „Sprout“ oder einen höheren Serviceplan abonniert haben, werden die Servicedaten für einen Zeitraum von 15 Tagen („Datenaufbewahrungsfrist“) nach einer solchen Beendigung aufbewahrt, innerhalb derer Sie uns kontaktieren können, um Servicedaten zu exportieren. Abgesehen von dieser Datenaufbewahrungsfrist behalten wir uns das Recht vor, alle Servicedaten im normalen Betriebsablauf zu löschen. Gelöschte Servicedaten können nicht wiederhergestellt werden.

3.2 Wenn Sie sich bei DeepSales angemeldet, aber Ihr Konto nicht innerhalb von 7 Tagen nach dieser Anmeldung aktiviert haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort nach Ablauf der oben genannten 7 Tage zu löschen.

4. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR BESTIMMTE FUNKTIONALITÄTEN VON DEEPSALES

4.1 Plattformen Dritter. Wenn ein Bewerber personenbezogene Daten über Ihr Konto an Sie weitergibt, sind Sie allein für diese personenbezogenen Daten verantwortlich, unabhängig davon, ob sie öffentlich gepostet oder privat über Ihr Konto auf Plattformen Dritter wie Facebook, Twitter, Google+ und LinkedIn („Drittanbieterplattformen“) übermittelt werden. Diese Drittanbieterplattformen unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien und Sie sind sich dessen bewusst, dass wir keine Kontrolle über diese Drittanbieterplattformen haben und wir nicht verantwortlich für Ihren Zugang oder die Nutzung dieser Drittanbieterplattformen oder für den Verlust oder die Beschädigung von Servicedaten sind, oder für irgendwelche Kosten oder Aufwendungen im Zusammenhang mit der Sicherung oder Wiederherstellen von Servicedaten oder für Ansprüche, Verluste, Ausgaben, Kosten oder Schäden, die durch eine solche Nutzung von Drittanbieterplattformen entstehen.

4.2 Bewertung. DeepSales verfügt über eine Bewertungsfunktion, mit der Sie die Bewerber bewerten können. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Kontrolle über die Bewertungen haben, die Sie den Bewerbern zur Verfügung stellen. Außerdem verpflichten Sie sich, diese Funktion in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen zu nutzen; sollte Ihre Nutzung dieser Funktion gegen geltendes Recht verstoßen, müssen Sie die Verwendung dieser Funktion sofort einstellen.

4.3 Wenn ein Bewerber Ihnen über DeepSales personenbezogene Daten übermittelt, ist Ihnen bewusst, dass, um Ihnen die Analyse-Funktion in DeepSales (soweit diese über Ihren Serviceplan verfügbar ist) zur Verfügung zu stellen, wir einen Drittanbieterdienst verwenden, um die Informationen zu verdeutlichen, zu verfeinern oder anderweitig zu verbessern, um die relevanten Informationen aus den mitgeteilten Daten herauszuarbeiten. Die durch dieses Tool erhaltenen Ergebnisse werden für Ihre Bewertung unter „Bewerber 360“ bei DeepSales angezeigt. Ihnen ist bewusst, dass diese Analyse auf der Genauigkeit der übermittelten Daten beruht und wir nicht haften, wenn die Analyse nicht verwendet oder interpretiert werden kann.

4.4 Wir verwenden innerhalb von DeepSales Dienste von Drittanbietern, um Ihnen die Veröffentlichung von Stellenangeboten zu ermöglichen. Sollten Sie in solchen Angeboten personenbezogene Daten verwenden, ist Ihnen bewusst, dass wir keine Kontrolle darüber haben, wie solche Dritte Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und dass wir nicht für Verlust oder Beschädigung solcher personenbezogenen Daten verantwortlich sind.

5. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Bewerber: bezeichnet jede Person oder Organisation außer Ihnen oder Ihren Nutzern, mit denen Sie über DeepSales interagieren und die ihren Lebenslauf über Ihr Konto bei DeepSales eingereicht hat.

Nutzer: wie in den Nutzungsbedingungen definiert, schließt das auch Ihre Angestellten ein;

Servicedaten: wie in den Nutzungsbedingungen definiert, gehören hierzu auch die Daten von DeepSales.