Die 8 besten kostenlosen Sales CRM-Software Lösungen
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Sun, 29.12.19

Die 8 besten kostenlosen Sales CRM-Software Lösungen

Autor: Blagovest Ouglechov

Hier sind die Top 8 der kostenlosen Sales-CRM-Lösungen für den Vertrieb mit den höchsten Benutzerbewertungen.

Zunächst einmal, was ist eigentlich eine Sales-CRM-Software?
Mit einer Sales-CRM-Software (Sales Customer Relationship Management) können Unternehmen Kunden- sowie Leadinteraktionen, -support und -beziehungen mithilfe zuverlässiger Systeme und Prozesse besser verwalten. Es integriert hauptsächlich organisatorische Prozesse in Vertrieb und Marketing.

Lassen Sie mich Ihnen ein paar Fragen stellen:

  1. Verwendet Ihr Unternehmen Tabellenkalkulationen, um Kunden zu verwalten?
  2. Möchten Sie Ihren Vertrieb modernisieren?
  3. Verhindern Budgetbeschränkungen den Kauf einer vollständigen Software-Suite?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, benötigen Sie umgehend eine Lösung. In der Regel bedeutet dies den Kauf von Software oder die Einstellung von Beratern. Möglicherweise müssen Sie jedoch überhaupt kein Geld ausgeben. Es gibt viele kostenlose und Open-Source-CRM-Lösungen (Customer Relationship Management), die dieselben Funktionen und Vorteile bieten wie ein kostenpflichtiges Tool.

Ein kostenloses Tool bietet Ihnen die Produktivität, Vertriebs- und CRM-Software zu verwenden, ohne Geld auszugeben. Sie müssen lediglich nach einem kostenlosen oder Open-Source-CRM-Tool suchen, das die Funktionen bietet, die Sie benötigen, um Ihre langfristigen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Und hier kann Ihnen dieser Bericht weiterhelfen. Um Ihnen bei der Suche nach der richtigen kostenlosen CRM-Lösung zu helfen, haben wir 8 der bekanntesten kostenlosen und Open Source-Lösungen auf DeepSales analysiert. 

Lola hanging out in the beach

Deep Sales ist ein Sales CRM Tool mit dem Sie spielend leicht ihren Vertrieb planen und überwachen können. Sie können Projekte anlegen und diese mit Teammitgliedern teilen. Leads anlegen geht kinderleicht und mit dem automatisierten Emailparser, werden die Nachrichten Ihrer Leads sofort im Kontaktlog einsehen. Der praktische Kalender zeigt alle Termine an und wer wann kontaktiert werden muss. Im Dashboard können Sie Ihre Performance überwachen und das Kanban-Board zeigt übersichtlich an, was noch aussteht. Probieren sie es aus, es ist komplett kostenlos.

Kostenlos nutzen

Die 8 besten kostenlosen und Open Source Sales-CRM-Lösungen

  1. DeepSales CRM
  2. Flowlu
  3. Freshsales
  4. HubSpot CRM
  5. Really Simple Systems CRM
  6. SuiteCRM
  7. Vtiger CRM
  8. Yetiforce


1.  DeepSales CRM

Deep Sales ist ein Sales CRM Tool mit dem Sie ihren Vertrieb planen und überwachen können. DeepSales spezialisiert sich explizit auf den Vertrieb und unterstützt Sie den Vertrieb so einfach wie nur möglich zu machen. 

Was Deep Sales so besonders macht ist, dass es Automatisch Ihre E-Mail Inbox einlesen kann und erspart Ihnen den Aufwand den Kontaktverlauf manuell zu dokumentieren. Zudem bietet es die Möglichkeit Textbausteine die oft für Ihren vertrieb genutzt werden, mit nur einem Klick in E-Mails und Dokumentationen einzubinden. Dies macht es ideal für Vertriebler, die gerne Ihren manuellen Verkauf und Marketingaufwand automatisieren möchten.

Upgrade-Kosten: DeepSales CRM ist komplett kostenlos

Am besten geeignet für: Startups und kleinen Unternehmen, die gerne Ihren Vertrieb vereinfachen und automatisieren möchten.


2.  Flowlu 

Flowlu CRM ist ein Cloud-basiertes Tool für Unternehmen jeder Größe. Die kostenlose Version bietet CRM-Funktionen wie Lead-Management, Kontaktmanagement, Angebotserstellung, Fakturierung und Projektmanagement.

Das Alleinstellungsmerkmal von Flowlu ist, dass es auch einige betriebswirtschaftliche Funktionen wie Projektmanagement und Buchhaltung bietet. Dies macht es ideal für Einkäufer von CRM-Software, die Funktionen wie Verkauf, Marketing, Kundenservice und Finanzen automatisieren möchten.

Wenn Sie nach der Verwendung von Flowlu ein Upgrade durchführen möchten, können Sie für erweiterte Funktionen wie API-Integration, Zugriffskontrolle, Zeiterfassung, Cashflow-Management und eine Wissensdatenbank bezahlen.

Upgrade-Kosten: Abgesehen von der kostenlosen Version bietet Flowlu vier Preispläne: Team, Business, Professional und Enterprise. Die Team Edition kostet 29 US-Dollar pro Monat für bis zu acht Benutzer.

Am besten geeignet für: Unternehmen aller Größen, die verschiedene Funktionen wie Vertrieb, Marketing und Finanzen mithilfe von Software verwalten möchten.


3. Freshsales

Freshsales ist ein CRM-Tool für Unternehmen jeder Größe. Der Freemium-Plan bietet Kontaktmanagement, Lead-Management, E-Mail-Marketing und Interaktionsmanagement.

Das Alleinstellungsmerkmal des Freshsales-Freemium-Angebots ist die unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Kontakten. Dieser Plan bietet auch Telefon- und E-Mail-Support.

Die kostenpflichtigen Versionen bieten Funktionen wie Vertriebspipeline-Management, SMS-Integration, integriertes Telefon, Workflows, Unterstützung für mehrere Währungen und eine mobile App. Freshsales kann vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden.

Upgrade-Kosten: Es gibt vier Upgrade-Optionen: Blossom, Garden, Estate und Forest. Der Blossom-Plan beginnt bei 19 USD pro Nutzer und Monat.

Am besten geeignet für: Unternehmen aller Größen, die eine kostenlose Lösung für mehr als zwei Benutzer benötigen.


4.  HubSpot

HubSpot ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen (SMBs). Die kostenlose Version umfasst Kontaktverwaltung, E-Mail-Planung, Live-Chat und Besprechungsverwaltung.

HubSpots Alleinstellungsmerkmal ist die Verfolgung der Kontaktaktivität. In der kostenlosen Version können Sie die Aktivität von Kontakten auf Ihrer Website bis zu sieben Tage nachverfolgen, nachdem sie Ihrer Kontaktliste hinzugefügt wurden.

Das CRM von HubSpot ist völlig kostenlos und es fallen keine Upgrade-Kosten an. Möglicherweise müssen Sie jedoch andere HubSpot-Produkte erwerben, z. B. Marketing Hub (für Marketingautomatisierung), Sales Hub (für Vertriebsautomatisierung) und Service Hub (für Kundendienstautomatisierung), um das CRM zu unterstützen.

Upgrade-Kosten: HubSpot CRM ist für alle Benutzer kostenlos. Sie müssen jedoch für andere HubSpot-Produkte bezahlen, die die CRM-Funktionalität unterstützen und verbessern.

Am besten geeignet für: KMUs, die derzeit Tabellenkalkulationen zum Verwalten der Kundenkommunikation verwenden und Kontaktlisten mit grundlegender CRM-Software verbessern möchten.



5. Really Simple Systems CRM

Really Simple Systems CRM ist für kleine Unternehmen gedacht. Die kostenlose Version unterstützt bis zu zwei Benutzer und umfasst Funktionen zur Verwaltung von Vertriebspipelines, Dokumentenverwaltung, Kontaktverwaltung und Berichterstellung.

Der USP der kostenlosen Version ist die API-Integration. Sie können Ihre anderen Anwendungen wie Buchhaltung und Projektmanagement verbinden und 50 API-Aufrufe pro Tag verarbeiten.

Die kostenpflichtigen Versionen von Really Simple System CRM bieten Zugriffskontrolle, erweiterte Berichte, Single Sign-On und Funktionen zur Marketingautomatisierung.

Upgrade-Kosten: Der Anbieter bietet drei Upgrade-Pläne an: Starter, Professional und Enterprise. Das Starter-Paket kostet 15 US-Dollar pro Benutzer und Monat.

Am besten geeignet für: Kleinunternehmen, die eine kostenlose CRM-Lösung suchen, die sich nahtlos in die derzeit verwendete Unternehmenssoftware einfügt.


6. SuiteCRM

SuiteCRM ist eine Open Source CRM-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Benutzer können Kundeninteraktionen in Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams verwalten.

SuiteCRM bietet verschiedene Open-Source-Lösungen für Startups, kleine Unternehmen und Unternehmen, sodass es für Unternehmen jeder Größe und Art geeignet ist.

Upgrade-Kosten: SuiteCRM ist ein Open Source-Produkt. Es ist kostenlos erhältlich.

Am besten geeignet für: Unternehmen aller Größen, die eine Open-Source-CRM-Software suchen.


7. Vtiger CRM

Vtiger CRM eignet sich gut für KMUs und kann entweder vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden. Die Open-Source-Version (d. H. Die kostenlose Version) umfasst Module für Kontaktverwaltung, Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Kundensupport.

Das Highlight der Open Source-Version ist das Microsoft Outlook-Plug-In, mit dem Benutzer E-Mails senden und Ihren Kalender mit Outlook synchronisieren können.

Vtiger bietet auch kostenpflichtige Cloud-basierte Pläne für die Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Helpdesk.


Upgrade-Kosten: Die Open Source-Version von Vtiger ist für alle kostenlos.

Am besten geeignet für: Unternehmen aller Größen, die eine CRM-Lösung suchen, die in Ihr Microsoft Outlook-Konto integriert werden kann.


8. Yetiforce

Yetiforce ist auch eine Open-Source-CRM-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Es hat die höchste empfohlene Bewertung in dieser Liste. Die Software hilft Unternehmen beim Verwalten von Leads, Speichern von Kontakten, Verfolgen von Besprechungen in Ihrem Kalender, Senden von E-Mail-Kampagnen und Verwalten von Kundeninteraktionen.

Yetiforce unterhält ein aktives GitHub-Repository für technische Fragen, um technischen Teams bei der Anpassung des Produkts zu helfen.

Upgrade-Kosten: Yetiforce ist eine Open Source-Lösung und daher kostenlos erhältlich.

Am besten geeignet für: Unternehmen aller Größen, die weltweit tätig sind, insbesondere in Europa.