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DeepSales: Der State of Sales und Marketing Report 2023/24

Erfolgreicher Vertrieb: Die Zahlen sprechen für sich!

Eine unserer wichtigsten Statistiken belegt den Erfolgskurs im Vertrieb: 71 % aller Befragten erreichen ihre Vertriebsquote üblicherweise oder immer – eine deutliche Steigerung gegenüber dem Vorjahr (52 %). Nur noch 3 % gaben an, ihre Quote selten oder nie zu erreichen. Im letzten Jahr lag dieser Wert noch bei 14 %.

Auch die Zahl der Personen, die ihre jährlichen persönlichen Vertriebsziele erreichen konnten, stieg leicht von 60 % im Jahr 2022 auf 61 %. Die Unternehmensgröße scheint dabei eine entscheidende Rolle zu spielen: Vertriebsmitarbeiter in großen Unternehmen (über 100 Mitarbeiter) erreichten ihre Verkaufsziele durchschnittlich häufiger (67 %) als ihre Kollegen in kleineren Unternehmen.

Technologie und Erfolg gehen Hand in Hand:

Der Report zeigt einen klaren Zusammenhang zwischen Technologieeinsatz und Unternehmenserfolg: Befragte, die mit den verfügbaren Tools 'sehr zufrieden' waren, erreichten ihre Vertriebsquoten deutlich häufiger (82 %). Im Gegensatz dazu sank dieser Wert bei unzufriedenen Mitarbeitern auf 62 %.

Automatisierungs-Tools sind im Vertrieb und Marketing weit verbreitet, um Produktivität und Effizienz zu steigern. 81 % der Befragten nutzen CRM Software mit Automatisierungen. Insgesamt nutzen 87 % der Befragten ein CRM-Tool.

Ein Drittel der Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing setzt bereits KI im Arbeitsalltag ein.

Innovation ist der Schlüssel zum Erfolg:

Neben KI werden weitere neue Trends von den Befragten erfolgreich eingesetzt:

  • 83 % haben in den letzten Jahren mindestens eine neue Methode oder Technologie in ihren Vertriebsprozess integriert. Zu diesen gehören:
  • Hybrid Sales (Remote und persönlicher Vertrieb): 41 %
  • Value Based Selling: 41 %
  • Social Selling: 36 %
  • Remote Selling: 35 %
  • Smarketing: 29 %
  • Influencer- und Affiliate-Beziehungen: 20 %
  • Multi- und Omnichannel: 14 %
  • IoT (Internet of Things): 5 %
  • AR/VR (Augmented Reality/Virtual Reality): 2 %
  • Blockchain: 1 %

DeepSales: Der State of Sales und Marketing Report 2023/24
DeepSales Research Team 20.07.24
Lola hanging out in the beach

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DeepSales: Der State of Sales und Marketing Report 2023/24

Jedes Jahr befragen wir bei DeepSales, einem AI-Sales CRM aus Deutschland, Vertriebler, Marketer, Geschäftsinhaber und ihre Kollegen. Unser Ziel ist es zu verstehen, welche Herausforderungen sie bewältigen, was ihnen wichtig ist und welche Strategien zu ihrem Erfolg beitragen.

Die fünfte Ausgabe unseres State of Sales und Marketing Reports liefert spannende Einblicke: