Die Anatomie eines effektiven Marketing-E-Mails
Warum E-Mail-Marketing wichtig ist?
E-Mail-Marketing kann ein sehr mächtiges Werkzeug für die Lead-Generierung sein, und das innerhalb Ihres Waffenarsenals an Tools zur Inbound-Marketing. Während ich denke, dass sich die meisten von uns darin einigen können, dass E-Mail immer noch lebt und blüht, gibt es doch viele Marketer, die mit der effektiven Nutzung dafür für Lead-Generierung zu kämpfen haben. Also, warum nicht davon ausgehen?
Die 13-teilige Anatomie eines effektiven Marketing-E-Mails
- Klarer, prägnanter und fesselnder Betreff: Bevor Ihre E-Mail-Abonnenten überhaupt Ihre E-Mail gelesen haben, ist der erste Eindruck der E-Mail-Betreff. Wahrscheinlich sitzt Ihre E-Mail im Posteingang Ihres Abonnenten neben einer Menge anderer E-Mails von anderen Lieferanten und Unternehmen wie Ihnen. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie sich aus dem Dschungel herausheben, indem Sie einen klaren, ansprechenden Betreff haben. Halten Sie ihn kurz, aber nutzen Sie Ihre Chance, um die Anzahl der angebotenen Vorteile innerhalb der E-Mail klar und prägnant zu beschreiben. Vermeiden Sie Trigger-Wörter, durch die Ihre E-Mails leicht in den Spam-Ordner geschickt werden können.
- Eine echte, lebende, menschliche Absenderadresse: In der Kommunikation zwischen echten Menschen ist die 'Von'-Adresse ein Name. Experimentieren Sie damit, wie Sie Ihren E-Mail-Absender-Namen anpassen können und überlegen Sie sich sogar, dass er von einem realen Mitglied Ihres Marketing-Teams kommt, um Ihre E-Mail-Botschaften persönlicher zu machen. Machen Sie einen Test, um herauszufinden, welcher Format für den Absender-Namen die beste Öffnungsraten hat (z.B. Vorname Nachname vs. Vorname Nachname, Firmenname).
- Offensichtliche Branding-Elemente: Es sollte keinen Zweifel geben, wo Ihre E-Mail herkommt. Erstellen Sie und nutzen Sie eine E-Mail-Vorlage mit konstanten Branding-Elementen. Beinhaltet Ihr Logo! Nutzen Sie die Farben Ihrer Firma. Oftmals fehlt man der Professionellität und Sicherheit, wenn es um Branding-Elemente geht.
- Personalisierung: Während eine Studie zeigt, dass ein Drittel von MarketerInnen glaubt, dass personalisierte Marketing-Kampagnen sehr effektiv sind, haben die meisten Marketer keine Personalisierungs-Elemente in ihren Kampagnen beigefügt. E-Mail-Marketing (besonders Lead-Nahrung) bietet eine großartige Chance, um die Macht der Personalisierung zu nutzen. Sie können Daten über Ihr Datensystem auswerten, um Ihre Abonnenten in Gruppen einzuteilen und ihnen Inhalt-Angebote zukommen lassen, das auf ihre Interessen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Zumindest können Sie Ihren Gruß an die E-Mail persönlicher gestalten. Des Weiteren machten wir bereits darauf hingewiesen, dass Ihre E-Mail von einem realen Mitglied Ihres Teams kommen sollte. Überlegen Sie sich sogar, das Bild des Absenders und den Abschluss der E-Mail mit dem Namen des Absenders zu unterzeichnen.
- Kontext für das Angebot: Bevor Sie Ihren Abonnenten die Chance geben, Ihr Angebot abzurufen, stellen Sie die Bühne dafür ein, warum es sich lohnt. Erklären Sie ihnen den Nutzen und Vorteil Ihres Angebots. Überlegen Sie sich sogar, wie Ihre Abonnenten mit der E-Mail reagieren können, indem Sie eine Kartei für die Reaktion erstellen.
- Ein Link zu Ihrer Datenschutz-Richtlinie: Da das Internet immer mehr sozial und öffentlich geworden ist, steigen die Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre. Geben Sie Ihren Abonnenten Ruhe und eine Sicherheit durch den Hinweis auf Ihre Datenschutz-Richtlinie.
- Unabonner-Link: ZIEGEN SIE EINEN UNABONNER-LINK AUF! Negieren Sie dies, und Sie werden gegen die CAN-SPAM-Regulierung verstoßen haben. Dies wird Ihnen einiges Geld aus der Marketing-Kasse kosten und Ihre Firma an Glaubwürdigkeit verlieren.
- Ein Link zum Kontakt-Formular: Geben Sie Ihren Abonnenten eine Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Hierüber können Sie beispielsweise ihre Meinung äußern oder Anfragen stellen.
- Ein Link zu Ihrer Pressemitteilung: Geben Sie Ihren Abonnenten einen Überblick über Ihre Firma und was sich um sie herum abspielt.
- Eine Beschreibung Ihres Angebots: Hier können Sie Ihr Angebot beschreiben und auf welche Vorteile es ziele.
- Ein Link zu Ihrer Website: Wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnenten mehr über Ihre Firma erfahren können, geben Sie ihnen einen Link zur Website.
- Eine Möglichkeit für Feedback: Geben Sie Ihren Abonnenten die Gelegenheit, Ihnen ihre Meinung mitzuteilen. Hierüber können Sie beispielsweise Ihre Produkte verbessern oder neue entwickeln.
- Unsubscribes-Link: ZIEGEN SIE EINEN UNABONNER-LINK AUF! Negieren Sie dies, und Sie werden gegen die CAN-SPAM-Regulierung verstoßen haben. Dies wird Ihnen einiges Geld aus der Marketing-Kasse kosten und Ihre Firma an Glaubwürdigkeit verlieren.
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