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Der Einfluss von KI auf die Online-Suche

Generative KI ist nicht nur für die Erstellung von Marketing-Inhalten geeignet. Sie durchläuft einen tiefgreifenden Umbruch im Online-Suche-Bereich.

Dieser Umbruch hat zu einigen drastischen Annahmen geführt:

  • Suchmaschinen seien tot und würden durch KI ersetzt.
  • Das bedeutet, dass SEO und Bloggen ebenfalls veraltet sind.
  • Jugendliche suchten nur noch auf Social-Media-Plattformen.
Sind diese Annahmen wahr? Wenn ja, sind sie hilfreich und vorhersagbar für größere zukünftige Marketing-Trends?

Das Experiment

Anstatt die Zukunft zu prophetisieren, habe ich ein Experiment durchgeführt, um den aktuellen Einfluss von KI auf Suchergebnisse zu testen.

Die Anfrage

Für eine lange Zeit war das Geheimnis hinter Googles Ranking-Faktoren ein Rätsel. Viele dieser Geheimnisse wurden im Mai 2024 mit der großen Google-Suche-Algorithmus-Leak enthüllt. KI stellt ein neues und komplexeres Rätsel für Online-Marketer dar.

KI-Algorithmus sind komplexe Schwarze Kisten, selbst von den Entwicklern, die sie entwirkt haben, werden diese nicht vollständig verstanden (was merkwürdigerweise das Vertrauen erhöhen kann). Sie sind darauf ausgelegt, Informationen zu liefern und Antworten auf Fragen zu geben.

In diesem Experiment habe ich verschiedene Suchmaschinen und KI-Anwendungen getestet. Hier sind die Ergebnisse:

  • Die Suchergebnisse von Google und Bing waren vergleichbar. Beide hatten eine hohe Genauigkeit in ihren Antworten.
  • Die KI-Chatbots reagierten ähnlich auf einige der Fragen. Dies könnte daran liegen, dass sie auf gleiche Datenmengen trainiert wurden, aber es ist nicht möglich zu sagen.
  • Sie waren gut in der Zusammenfassung von Informationen und variierten hauptsächlich in Länge und Format ihrer Antworten.
  • Beide Suchmaschinen und KI-Bots brachten die Basics richtig heraus, bei komplexeren Anfragen jedoch abweichen sie voneinander.
  • Die KI-Chatbots waren überraschend gut darin, Argumente für Meinungsanfragen zu bilden, aber alle stoppten an einem Punkt vor der endgültigen Entscheidung. Sie bevorzugten es, Informationen zusammenzufassen, was weniger hilfreich war als eine gute Artikel, die man auf einer Suchmaschine finden könnte.
  • Bei spezifischen Aktionen (wie "Erzähl mir einen Witz") waren KI-Bots und Sprachassistenten besser als Suchmaschinen. Sie waren direkt und nahmen Handlungen vor wie ein Mensch.
  • Allerdings waren sie völlig überfordert bei spezifischer Information (z.B. einem lokalen Geschäft oder einer bestimmten Person), wo Suchmaschinen noch immer hilfreich sind.
Social-Suche passt noch nicht zusammen

Es gibt viel Gespräch darüber, dass Jugendliche traditionelle Suchmaschinen für Social-Media-Plattformen abgelegt haben. Bevor dieses Experiment hatte ich diese Annahme nicht verstanden, und nach diesem Experiment habe ich sie immer noch nicht begriffen. Social-Media-Plattformen scheinen nicht hilfreich zu sein, um Fragen zu beantworten, die typischerweise auf Google geschickt werden.

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